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Home Office: una cuestión de circunstancias

Home Office: Eine Frage der Umstände - buerostuhl24

Laura Hofstetter |

Home Office: Lo que para quienes sufren largos desplazamientos y para los ocupantes de oficinas diáfanas suena prometedoramente a un refugio de tiempo libre y calidad de vida, también puede ser exactamente lo contrario. Por eso, conviene pensarlo bien antes de vincular el trabajo al propio hogar. De hecho, el puesto de trabajo en casa puede ser un entorno atractivo y productivo para la actividad diaria. Sin embargo, en el camino acechan numerosos obstáculos. A continuación, una pequeña guía para esquivarlos.

  • Origen y ventajas del trabajo desde casa
  • 1. La persona en la silla de oficina
  • 2. La silla de oficina, el escritorio y el papeleo
  • 3. La tecnología adecuada en el puesto de trabajo
  • 4. Una habitación propia, o al menos una zona tabú
  • 5. El cumplimiento de las normas en un hogar con varias personas

Origen y ventajas del trabajo desde casa

Precisamente desde las profundidades de Silicon Valley sopla un viento en contra para el concepto de «Home Office». Y además desde lo más alto: Marissa Mayer, directora ejecutiva de «Yahoo», ordenó de forma tajante que todos los empleados volvieran al  escritorio en la sede central de la empresa de servicios de internet. Según su justificación, trabajar en Yahoo es más que un simple empleo que se cumple día tras día. Se trata de una colaboración que solo es posible de ese modo en las oficinas de «Yahoo». Lo notable es que el hecho de que programadores, agentes, periodistas y, en general, todos los que para su trabajo no necesitan mucho más que un ordenador y una conexión rápida a internet puedan trabajar desde casa se debe, ante todo, a los inventos surgidos del sector de Marissa Mayer.

Los avances en el ámbito de la tecnología de internet de banda ancha y del software correspondiente para poder aprovecharla de forma productiva han allanado el camino para que los profesionales del trabajo intelectual sin contacto directo con clientes puedan trasladar su puesto de trabajo total o parcialmente a sus propias cuatro paredes. O incluso a cualquier lugar: desde entonces, sobre todo creativos, desarrolladores y programadores se mueven en una especie de mundo maravilloso del trabajo: ya sea en la playa, en una cafetería o en la cima de una montaña, allí donde mejor fluyen las ideas y la energía, los jefes jóvenes y modernos de innumerables startups de internet permiten trabajar a sus empleados.

Ni siquiera hace falta una base especialmente liberal para considerar positivo el principio del „Home Office“ desde el punto de vista empresarial. Las ventajas, también para las grandes empresas, son evidentes, sobre todo en tiempos de alquileres en constante aumento: incluso con una buena situación de pedidos, las sedes centrales no tienen que construir nuevas instalaciones ni alquilar espacios adicionales. En determinadas circunstancias, se puede prescindir por completo de las sucursales y seguir integrando de forma útil en la empresa a empleados con experiencia que no pueden acudir a la oficina debido a una lesión temporal.

También para los trabajadores las ventajas son variadas: aparte de las pequeñas libertades de una jornada laboral en casa, en el escritorio, y del ahorro de tiempo y dinero al no tener que desplazarse al trabajo, los padres que trabajan pueden ocuparse de un hijo enfermo o de un familiar que de repente necesita cuidados. Tampoco tiene por qué costar ya un día de vacaciones si avisan los operarios o el deshollinador, o si el coche tiene que ir al taller. Y eso sin hablar de los efectos positivos de no tener que hacer a diario el trayecto al trabajo…

Sin embargo, tras unos años de videoconferencias en lugar de salas de reuniones, distancias de metros en vez de atascos camino al trabajo y zapatillas de casa en lugar de zapatos, ahora se cuenta con algo más de experiencia. Y es que el Home Office solo supone una mejora en determinadas circunstancias. Incluso dejando de lado el espíritu de equipo que Marissa Mayer puso en el centro de sus reflexiones: hay muchas cosas que pueden salir mal en el Home Office si no se presta atención.

TODO ES CUESTIÓN DE CIRCUNSTANCIAS

Por supuesto, depende por completo de la profesión que se vaya a ejercer desde casa lo „peligroso“ que pueda ser el Home Office. Además, hay una enorme diferencia entre que el trabajo en Home Office complemente por días una rutina de oficina ya de por sí estructurada o que un trabajador permanente en Home Office se integre regularmente en la empresa mediante videoconferencia. Muy distinto es también si un autónomo o profesional liberal tiene que hacerlo todo dentro de sus propias cuatro paredes, desde la contabilidad hasta la producción.

Primer punto: La persona en la silla de oficina

Para encontrar un orden adecuado de los aspectos que conviene tener en cuenta, permitámonos por una vez una perspectiva egocéntrica. Porque el primer y mayor problema está sentado en la silla de oficina  usted mismo: la persona trabajadora. Qué variadas son las distracciones que, entre las propias cuatro paredes, están literalmente más a mano que en el edificio de oficinas. Empieza con las cosas agradables, como el libro actual, que sobre la mesa de centro resulta mucho más tentador que el balance sobre el escritorio. O el dron con cámara recién estrenado, que manejar con el smartphone es mucho más divertido que intentar dar sentido a la declaración de la renta con la calculadora.

Aparte de eso, incluso las tareas del hogar resultan ser una posible fuente de distracción. De repente parecen – palabra clave «declaración de la renta» – comparativamente más atractivas. La mayoría lo conoce de la época escolar o universitaria: las habitaciones más limpias siempre eran las de quienes tenían que estudiar para los deberes o exámenes más importantes. Y, por último, están las pequeñas distracciones que apartan del gran trabajo y en las que uno cae con gusto: el breve artículo de la revista de estilo de vida, la charla espontánea con la vecina o la interminable excursión por mundos privados de Internet. El remedio universal para ello: concentración y disciplina.

Para ello ayuda mucho, por ejemplo, fijarse un marco determinado. Propóngase hasta el final de la jornada un objetivo de trabajo claramente definido y no lo pierda de vista. Lo importante es no exigirse demasiado y establecer «hitos» alcanzables. De lo contrario, a corto plazo amenazan la frustración y, a largo plazo, el burnout. Acuerde consigo mismo pausas regulares, una hora de inicio y un final de la jornada laboral y, aún más importante, cúmplalo.

Segundo punto: la silla de oficina, el escritorio y el papeleo

Al igual que en la oficina, en el home office también se aplican estándares ergonómicos. Por supuesto, el entorno doméstico invita a dar protagonismo en el despacho de casa, con una iluminación algo más acogedora, a algunas piezas heredadas o favoritas. Pero como ocho horas en una vieja silla de madera no se vuelven necesariamente más cómodas solo porque se haya heredado de los antepasados, y una mesa de diseño demasiado alta sigue siendo simplemente una mesa demasiado alta: una silla de oficina regulable en altura y un escritorio ajustable deberían constituir el núcleo de su refugio de trabajo en casa. En cuanto al estilo, hoy en día apenas hay que hacer concesiones; las colecciones de sillas de oficina lounge o living de los comercios especializados ya no parecen tanto muebles funcionales, sino más bien un equipamiento de club bastante estiloso o incluso de salón.

También al colocar su escritorio, preste menos atención a la extravagancia y más a una buena iluminación. La mesa debería estar en un ángulo de 90 grados con respecto a una ventana; la luz principal del exterior debería incidir lateralmente sobre el monitor para evitar en la medida de lo posible los reflejos. Tampoco escatime en una persiana adecuada que pueda regular de forma ideal las condiciones de luz de la habitación, aunque las cortinas sin duda parezcan más acogedoras.

Al elegir su silla de oficina, lo mejor es confiar en el asesoramiento de un distribuidor especializado: la silla debería ser, como mínimo, regulable en altura y poder ajustarse de modo que las plantas de los pies, la superficie del asiento y los codos queden en paralelo. Lo ideal es que el tablero de la superficie de trabajo pueda inclinarse, pero en cualquier caso debe ser regulable en altura. Actualmente, se considera suficiente una altura de 72 centímetros; la superficie de trabajo debería medir aproximadamente un metro y medio por 80 centímetros. Coloque la impresora, el escáner y las soluciones de copia de seguridad en una mesa independiente para la “tecnología”.

Tercer punto: la tecnología adecuada en el puesto de trabajo

El siguiente círculo imaginario alrededor del puesto de trabajo en casa incluye ordenador, impresora, router y teléfono. Hoy en día, una conexión a Internet inalámbrica y los dispositivos correspondientes son ya un estándar. Según se trate de un trabajador autónomo desde casa o de un empleado, también es recomendable contar con una línea telefónica propia para la oficina en casa, a fin de disponer de una línea específica para las llamadas profesionales. Sobre todo si hay adolescentes en casa que están descubriendo con su círculo de amigos las alegrías de las telecomunicaciones, es una ventaja disponer de varias vías de acceso a la red telefónica mundial. También en este aspecto conviene confiar, como en la oficina, en estándares profesionales.

Por eso, sobre todo en el caso del monitor, elija un modelo profesional que cumpla plenamente con los estándares actuales en cuanto a contraste, luminosidad y resolución. También en la iluminación debería hacer las mínimas concesiones posibles: la luz de trabajo debe ser intensa, pero no deslumbrante; esa es la regla general. Evite reflejos y deslumbramientos e invierta en una buena lámpara de escritorio. Coloque su monitor a una distancia de entre 50 y 70 centímetros de los ojos. Piense en una solución profesional de copia de seguridad y evítese la sensación de haber perdido datos y archivos valiosos por un fallo del disco duro.

En el teclado y el ratón, priorice la ergonomía frente al diseño. No escatime en espacio de almacenamiento en el despacho para que sus documentos de trabajo no tengan que salir de la oficina en casa y estén siempre a mano. Infórmese sin falta sobre los estándares que tiene su empresa en materia de “protección de datos”; además, ocúpese de contar con el seguro adecuado. Dicho de forma coloquial: ¿está asegurado si se rompe una pierna al volver del impresora al escritorio?

Cuarto punto: una habitación propia, o al menos una zona restringida

Lo ideal es que la silla de oficina, la mesa, el ordenador y todos los periféricos estén en una habitación propia. La mayor ventaja de un despacho es tener una puerta propia. Puede convertirse en un importante medio de comunicación dentro del hogar; más sobre ello más adelante. Una habitación propia garantiza tranquilidad para trabajar y hablar por teléfono, especialmente en un hogar con varias personas. Incluso si solo vive una persona en casa, tener un despacho propio tiene sentido: la habitación extra se convierte en un puesto de trabajo claramente separado del resto de la vivienda. La ventaja más evidente: el trabajo es trabajo y lo privado es privado; quien ve el escritorio desde el sofá no puede desconectar como es debido.

Aunque no disponga de una habitación propia para el home office, cree cierta separación con respecto a su vida privada mediante un separador de ambientes o un tabique . Si puede destinar una habitación entera a su trabajo, procure que no se vea afectada por las consecuencias de la vida privada. En pocas palabras: la colección de discos, libros, CD o DVD puede estar en la estantería, siempre que siga quedando suficiente espacio para los materiales de trabajo.

Aun así, no renuncie a un toque personal: quien disfruta yendo a trabajar, aunque sea dentro de sus propias cuatro paredes, es más feliz a largo plazo. La funcionalidad va antes que el estilo, pero con un poco de reflexión seguro que puede encontrarse un buen equilibrio entre lo práctico y lo acogedor. Según los expertos, la temperatura ambiente óptima es de 22 grados Celsius y la humedad media del aire del 50 por ciento; aquí las plantas pueden ayudar.

Quinto punto: el cumplimiento de las normas en hogares con varias personas

El comienzo de cualquier planificación del Home Office pasa por una pequeña reunión familiar: ¿qué significa una puerta cerrada, qué una entreabierta y qué una completamente abierta? O, como alternativa: ¿tienen los niños acceso al despacho por la mañana, en qué circunstancias pueden entrar por la tarde y cuál es la señal de «¡Solo si es cuestión de vida o muerte!»? Por cierto, la experiencia demuestra que quienes trabajan desde casa suelen tener más problemas de privacidad con su propia pareja. Así, el ama de casa piensa de forma muy práctica cuando le asigna al marido que está trabajando la tarea de tender la ropa mientras ella va a recoger a los niños. Pero si a eso se suman cortar el césped, hacer la compra y pasar la aspiradora, la jornada laboral de repente ya no tiene ocho horas, sino solo cinco o seis.

Establezca unas reglas claras desde el principio: defina con total claridad su horario de trabajo y separe claramente su vida profesional de la privada. Por supuesto, puede aprovechar la cercanía entre trabajo y vida personal para hacer tareas domésticas en la pausa del almuerzo, cosas para las que de otro modo no tendría tiempo. En cuanto su vida privada afecte a su presencia profesional, el principio del «Home Office» estará en peligro o ya habrá fracasado. Hable de ello con su pareja, y hágalo con toda claridad. Quien investigue un poco en Internet encontrará numerosos testimonios según los cuales trabajar en Home Office provoca fuertes tensiones en la relación.

El mayor problema que se menciona es la idea de que la pareja que trabaja desde casa está, por así decirlo, siempre disponible y, por tanto, también debe asumir más tareas del hogar. Hable abiertamente sobre este tema y acuerden que el trabajo en Home Office esté regulado con el mismo compromiso que el trabajo en un edificio de oficinas.

En resumen, puede decirse que trabajar en Home Office puede estar lleno de trampas. Pero si se toman en serio y se desactivan con sensatez y buen criterio, el principio del «Home Office» aporta claramente una mayor calidad de vida.